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礼品定制市场竞争现状及发展策略

文章出处:责任编辑:人气:-发表时间:2015-07-29 09:06【

礼品定制企业面对竞争激烈的礼品市场,要一准二备三创新,才能占有一席之地。何谓“一准二备三创新”?

一准:摸准客户对礼品的具体需求,寻求礼品创新

礼品定制企业产品受市场欢迎至少具备一些基本的特征:品质好、名品牌、实用性高、有创意等。面对客户的礼品询单,要了解客户的企业文化、产品特色、品牌内涵、礼品需求环境等,这是为客户选择和推荐最佳礼品的必备功课,也是提高成功率、扩大公司业务的重要筹码之一。如果之前靠"价格"优势可以抢到订单,现在就要靠礼品创新来挽留客户。

二备:做好礼品发货周期准备,慎重承诺

受"三荒"的影响,礼品生产公司对同一笔礼品订单的生产周期相对延长。据本站笔者了解,延长周期普遍在10-20%左右。也就是说,一笔原本15天甚至18天就可生产到货的礼品,目前普遍需要22-24天。这对于那些礼品到货时间需求严格的纪念礼品、广告促销礼品来说,则需要更早地提前预定。礼品企业万不可轻易许诺到货日期,一定要留足备货时间,做好礼品发货周期的充分准备。

三创新:注重服务创新

长期以来,礼品销售走的都是实战路线,依靠投标或过硬的人际关系寻求到终端客户。而这也是造成高成本的原因之一。目前,随着电子商务和网络购物的迅速崛起,礼品销售也开始尝试起网络营销之路。这样的好处是有助于实行信息化、自动化、专业化、集约化,通过营销渠道的转移来化解一部分高成本。

面对客户更多的个性礼品定制需求,如果只是注重礼品本身的设计创新还不够,还要注重客户礼品定制环节和发货环节的服务创新。

礼品企业想收服客户的心要注重提高礼品品质,还要注重服务品质,这便是“一准二备三创新”的精髓。